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デル<DELL> (デル株式会社)

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サービスの詳細
デル株式会社(Dell Japan)の公式サイト!ノートパソコン(PC)、デスクトップパソコン、サーバ、プリンタ、ソフトウェア、モニタなどのオンライン販売。

口コミ情報

口コミ(11件) 評価4 4.0
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    • 評価5 5.0
    • akiさん
    • 2017/03/31 10:45
    PCが突然電源ダウンし、再起動不可能になりました。
    起動するためにいろいろ試したのですが、バイオスからダメになっているみたいであきらめてPCを購入することにしました。
    すぐにほしかったので、中古品にしようかと思いましたがまた故障しても困るしと思い、新品にすることに。
    則納品を探したところ、DELLが早そうなので注文することにした。
    則納品を注文したところ、次の日に納品。
    色々したいことがあったので、納品スピードに助けられました。
    • 評価1 1.0
    • MYさん
    • 2016/10/14 22:31
    買って早々に不具合は出るし、サポートもダメ。
    不快音とともに突然停止したり、映像が消えたりで、強制終了せざるを得ない状況になりました。
    過去、強制終了のためにPCが壊れたことがあります。
    サポートは中国の人でなんか話が通じてないような感じですし、メールに返信してと書かれてあったのに返信先が記載されてなかったので、送信元に返信したらエラーで戻ってきました。
    • 評価4 4.0
    • オアシスさん
    • 2011/11/26 17:46
    19インチのモニターを使用しています。
    正面右下に5つのボタンがあり、モニタの明るさやコントラストを調整できるメニューを操作できるようになっています。見た目もシンプルで気に入っています。
    個人的にはちょっと暗く感じたので、明るさをデフォルトより少しだけ上げた方が見やすさが全然違ってくると思います。
    • 評価3 3.0
    • CooKomaさん
    • 2011/10/28 14:33
    DELL利用者です。
    PC本体的には、もともと余計なソフトが入っていないので非常に使い易いです。
    ただ、サポート面で考えた場合、やはり日本メーカーのPCをお薦めします。
    チャットでの相談・電話での対応の殆どが中国の方なので、正直ウンザリさせられた事もしばしばあります。
    サポートを受けなくても大丈夫、と思う方はDELLでも良いかと思います。
    • 評価4 4.0
    • ふーさん
    • 2011/10/19 12:59
    一番初めのパソコンからずっとデルの商品を購入しています。
    注文してから二週間ぐらいかかりますが、受付の対応もよくて、しかもパソコントラブルの時の対応が早くて、いい対応です。
    値段もディスクトップパソコンでモニターがついててのかなりお得なお値段になってます。
    実際につかってよかったので、いまは知り合いにもすすめて、知り合いも購入しましたよ
    • 評価5 5.0
    • NNさん
    • 2011/10/06 13:13
    新調しようと色々調べていたらDellにたどり着きました。
    購入時に必要なものだけを搭載できるのが便利と感じ即決。
    安さに惹かれデスクトップのパソコンを購入しましたが、使いやすく十分満足しています。

    今後もDellの製品を購入しようと考えています。
    • 評価4 4.0
    • しまこさん
    • 2011/06/02 07:31
    デスクトップタイプを購入しました。
    使いやすく値段も手ごろ、サポートの方もとても感じがよかったです。
    PC自体が色、形などちょっと地味な感じがしますが・・・。

    注文してから届くまで一か月弱、時間がかかりました。
    特に不満はありません。満足しています。
    • 評価4 4.0
    • けいのすけさん
    • 2010/04/20 02:46
    Dell製品を使ってます。悪い評価もありますが快適に使えてます。
    注文から手元に届くまで日にちはかかりますが、モニター付でも価格は安いほうだと思います。
    サポートの電話も対応よかったです。たまたまかもしれませんが・・・。

    これからも利用しようと思います。
    • 評価1 1.0
    • siestaさん
    • 2010/03/13 17:19
    デルはお勧めできません。
    ノート型を使ってますがいきなり止まります。
    大事な作業をしている時や急いでいる時など、たまりません。
    メインボードの熱が原因のようです。
    車なら欠陥があれば命に関わりますが、パソコンのために死ぬことなんてあり得ないと考えているんでしょう。
    本体の裏がアッチくなって氷で冷やしたいくらいになります。
    サポートは中国人が対応してますが杓子定規で融通がきかない。
    コスト第一で、お客さまを大事に考えてはいない会社の体質だと思います。
    パソコンの初心者なら「こんなもんか」で済んでしまっているんでしょうが、変だなと思ったらすぐに連絡をするべきです。
    今までノート型ではNEC、シャープを、デスクトップではNEC、エプソンを使っています。
    • 評価5 5.0
    • かあかあさん
    • 2010/03/13 09:36
    パソコンが壊れたのでデルで買い換えました。

    決め手は、やっぱり値段!安いと思います!
    そして、サポートの充実です。これ、大事ですよね〜!
    まだ使ったことはないですけど、口コミで
    「しっかりしてるよ」と聞いてたもので・・・。

    買い物も簡単でネット上でカスタマイズもできますし、
    届いてからの組み立てや設定も簡単でした。
    前のパソコンが古かったのもあるのですが、ものすごく快適です♪
    • 評価5 5.0
    • -
    • 2010/03/12 23:33
    デルを使っています。

    はっきり言って日本のメーカーに比べると寂しいところはあります。

    でも使っていて思うのですが、全然不満がありません。必要な機能が必要な分だけ搭載されているのかもしれません。

    パソコンってそれが一番なのではないでしょうか。

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