ポイントを獲得するための注意事項ご利用前に必ずご確認ください

• このサービスの注意事項
• 正常にポイントを獲得するために

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  【成果承認条件】
  ・WEB注文後、30日以内の入金確認
  
  【却下条件】
  ・返品・キャンセル・不正・申込不備・虚偽・いたずら・重複成果
  ・返金保証を利用した場合
  ・＜法人専用窓口＞＜Kawaii eSIM＞での申込
  
  【成果についてのお問合せ】
  ポイントに関するお問い合わせにつきましては、以下の期限内にポイント調査窓口よりご連絡ください。
  下記の期限を過ぎた場合は調査を承ることができません。
  
  ■ポイント通帳で「判定中」に記載されない場合
  広告のご利用日から【30日以内】にお問合せください
  
  ■成果条件を満たしていても「承認」とならない場合
  広告のご利用日/「否認」と判定がなった日から【30日以内】にお問い合わせください
  
  《成果調査に必要な情報》
  ・購入時の氏名
  ・購入時のメールアドレス
  ・購入番号／注文番号などの情報
  ※成果調査に必要な情報に関して、ご提示いただけない場合は調査ができかねます。
  ※頂いた情報とお問い合わせ内容が一致していない場合は、対応が遅れる場合があります。
  ※広告主へ直接問合せする事を固く禁じます。問い合わせた場合、いかなる理由があろうとポイント付与対象外と致します。
• ・げん玉にログインした状態でげん玉に掲載のバナー等を経由し各サービスをご利用下さい。
  ・各サイトにアクセスしてからご登録、商品購入等が完了するまでの間に他のサイトにアクセスした場合はポイント付与対象外となります。また、同じサイト様で複数回ご購入の際にはその都度げん玉を経由しご利用下さい。
  ・げん玉にご登録されているメールアドレスとは異なるメールアドレスでサービスを利用された場合、会員様の識別ができない可能性があります。げん玉に登録されているメールアドレスにてサービスをご利用下さい。
  ・ポイントの判定日はあくまでも目安とさせていただいており、保障をするものではございません。承認期間は最大120日程度かかる場合がございますのであらかじめご了承下さい。また、承認期間につきましてはクライアント様側のご都合により変更となる場合がございます。
  ・各サービスのポイント数・ポイント付与条件等は予告無く変更される場合がございます。その際はサービスを利用した時点での条件が対象となります。
  ・ご登録、商品購入等の後、企業から送られる該当サービスの登録・購入等完了メールはポイントが有効となるまで保管してください。ポイントが通帳に反映されない場合、登録・購入等完了メールを紛失・破棄された場合は弊社側と致しましてもげん玉を通してご利用いただいたかどうかという確認が出来ません。
  ・ポイントに関しては広告主側では対応できないため、広告主様へ直接のお問い合わせはご遠慮ください。

  ※広告主によっては、直接のお問い合わせによりポイントの取り消し等を行う場合もございますのでご注意ください。