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2010.7.30 CFD特集が始まりました!
2010.7.28 「いどばた」、モリモリ選手権つぶやく欄の不都合に関しまして
現在、「いどばた」及び、モリモリ選手権のつぶやき欄のコメントが表示されない現象が発生しております。
こちらは現在復旧作業中となります。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申しわけございませんが、復旧完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。
2010.7.22  サーバーメンテナンスのお知らせ。
げん玉及びリアルワールドのサービス全般にて2010年7月28日(水)AM1:00 〜 AM7:00の間、サーバーメンテナンスを実施させていただきます。
該当時間帯に関しましてはサービスの利用が不可となります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
なお、終了時間は前後する場合がございますので予めご了承下さい。
2010.7.21  モリガチャをリニューアル致しました。
本日モリガチャの参加条件をリニューアル致しました。
今まではサービスを複数利用してもガチャを1回引いてしまうと「済」が消えておりましたが、サービスを利用した分、権利を貯められるようになりました。
モリガチャの条件を気にせずにサービスをご利用下さいませ。
2010.7.20  ビンゴサーバーの不都合に関しまして
7月19日午前8時半〜10時頃まで、ビンゴサーバーにおいてアクセス過多によりアクセス遅延・エラー表示の状況になっておりました。
現在は復旧し、正常運用になっております。
お客様にはご迷惑をおかけしました事を深くお詫び致します。
2010.7.1  モリモリ選手権不都合に関しまして
7月1日午前4時〜5時頃において、サーバーの不都合によりモリモリ選手権に参加が出来ないエラーが発生しておりました。
現在は復旧し、正常に参加が可能な状態となっております。
お客様にはご迷惑をおかけしました事を深くお詫び致します。
2010.6.30  6月28日(月)実施のげん玉電鉄緊急メンテナンス関しまして
ゲームサーバーの機器故障により、げん玉電鉄において緊急メンテナンスを実施致しました。皆様にはご迷惑をおかけしました事を深くお詫び致します。
なお、6月28日開始の第一回目に関しましては参加を出来なかった場合も残りの13回を参加されておりましたら皆勤賞の対象と致します。システムの都合上ゲーム画面内での皆勤賞継続中の表示はございませんのであらかじめご了承ください。
2010.6.28  げん玉電鉄緊急メンテナンスの進捗に関しまして
本日実施しておりますげん玉電鉄の緊急メンテナンスですが、復旧の目途としましては29日午前2時頃となります。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。なお、本日14時〜参加出来なかった場合も皆勤賞の対象とさせていただきます。何卒、ご理解ご了承いただけますようお願い致します。
2010.6.28  げん玉電鉄緊急メンテナンスのお知らせ
現在、げん玉電鉄の緊急メンテナンスを実施しております。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、メンテナンス完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。
2010.6.24  モリモリ選手権不都合に関しまして
現在、モリモリ選手権にて抽選後、正常にレースに参加が出来ない等不都合が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。現在、不都合の方を修正させていただいておりますので、完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。
2010.6.23  モリガチャ不都合に関しまして
現在、モリガチャにおいて、チケットが全て「済」となった場合も正常にガチャが回せない不都合が発生しております。
ご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、現在不都合を修正するよう対応中となります。今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。
2010.6.21  げん玉に繋がりにくい状況に関しまして
現在、げん玉へ及びリアルワールドサービス全般においてアクセス数増加により断続的に繋がりにくい状態となっております。
ご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、こちらは現在対応中となりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。
2010.6.11  ワールドカップ特集が始まりました!
2010.6.11 モリモリ選手権に関するお知らせ
現在、システム上の都合により、一時的にモリモリ選手権へアクセスが出来ない状態となっております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申しわけございませんが、何卒ご理解ご了承いただけますようお願い致します。
2010.6.2 システムメンテナンスのお知らせ
6/4(金) AM1:00〜AM6:00の間、システムメンテナンスのため、げん玉及びリアルワールド全般のサービスの利用が不可となります。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申しわけございませんが、何卒ご理解ご了承いただけますようお願い致します。
なお、終了時間は前後する場合がございますのでこちらも予めご了承ください。
2010.5.24 システムメンテナンスのお知らせ
5/25(火) AM1:00〜AM7:00の間、システムメンテナンスのため、げん玉及びリアルワールド全般のサービスの利用が不可となります。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申しわけございませんが、何卒ご理解ご了承いただけますようお願い致します。
2010.5.21  父の日特集が始まりました!
2010.5.18 モリガチャ一部不都合のお知らせ
現在、モリガチャにおきましてげん玉電鉄に参加したのにも関わらず「済」ステータスに切り替わらない現象が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申しわけございません。
こちらは現在不都合の対応中となりますので改善まで今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。
2010.5.14 げん玉電鉄が第2弾リニューアルしました!
2010.4.27 げん玉メンテナンスのお知らせ
げん玉メンテナンスの為、下記日時げん玉につながりにくい状況となります。
【日時】 4月28日(水)am3:00〜am6:00
皆様にはご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2010.4.26 GW中のお問い合わせ対応に関しまして
4月29日及び5月1〜5月5日の間、GW休暇となります。
上記期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては5月6日以降順次対応させていただきます。迅速な対応を心掛けますが、ご返答まで1週間程度お時間を頂く場合もあります。何卒ご了承ください。
2010.4.23  モリガチャが始まりました!
2010.4.16  母の日特集が始まりました!
2010.3.31  げん玉電鉄緊急メンテナンスに関しまして
本日19時〜22時よりげん玉電鉄の緊急メンテナンスを行う予定でございます。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。
2010.3.29  げん玉電鉄がリニューアルしました!
2010.3.26  げん玉電鉄緊急メンテナンスに関しまして
本日8時頃〜10時40分までの間、げん玉電鉄の緊急メンテナンスを実施しておりましたが、現在は正常に利用可能となっております。
皆様にはご迷惑をおかけしました事をお詫び致します。
2010.3.19  げん玉に繋がりにくい状況に関しまして
現在、げん玉へのアクセス数増加により断続的に繋がりにくい状態となっております。
弊社といたしましても早急にサーバーの増設が出来るよう作業を行っておりますが、こちらの作業が完了するまで皆様にはご迷惑をおかけし致します。
ご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、今しばらく快適な環境になるまでお待ちいただけますようお願い致します。
2010.3.16  3/12〜3/16間のアクセス不具合においてご迷惑をおかけしたお客様に こちらをクリックで5ptを付与しております。(獲得期間:3/16〜3/22) 現在は正常にご利用頂ける状態となっております。皆様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後とも、げん玉をよろしくお願い致します。
2010.3.15  げん玉に繋がりにくい状況に関しまして
現在、アクセス過多によるサーバー負荷増加のため、げん玉及びリアルワールドサービス全般においてアクセスがしづらい状態が続いております。
こちらは現在対応中でございます。
皆様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますようお願い致します。
2010.3.8  げん玉電鉄に繋がりにくい状況に関しまして
3月7日10:25〜12:15の間、一時的なアクセスの急増により、げん玉電鉄に繋がりにくい状態が発生しておりました。
アクセス負荷が減少後、現在は回復しております。
皆様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。今後このようなご迷惑をおかけしないよう再発の防止へ努めさせて頂きます。
2010.2.25  ビンゴゲームのポイント反映に関するお詫び
2月22日〜2月24日の期間中にビンゴになった際のポイントが、システム不具合により反映されない現象が起きておりました。現在は通常通り反映されるようになっております。
皆様には多大なるご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。
2010.2.19  新生活特集が始まりました!
2010.1.25  バレンタイン特集が始まりました!
2010.1.20  旅まるが始まりました!
2010.1.19  3万円の館がモリモリ選手権
リニューアルしました!
2010.1.18  げん玉に繋がりにくい状況に関しまして
1月16日〜現在に至り、アクセス過多によるサーバー負荷増加のため、げん玉及びリアルワールドサービス全般においてアクセスがしづらい状態が続いております。
こちらに関しましては弊社といたしましても現在対応中でございます
皆様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますようお願い致します。
2010.1.8  げん玉メンテナンスのお知らせ
げん玉メンテナンスの為、下記日時げん玉につながりにくい状況となります。
【日時】 1月13日(水)am2:00〜am2:30
皆様にはご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2010.1.5  げん玉おみくじ2010について
1月1日〜1月5日午前までの間、げん玉おみくじが正常に参加出来ない状態となっておりました。
こちらは既に修正をし、再度メール内のURLをクリックいただけますと正常に参加可能となっております。
また、【判定中になりました】のメールにおみくじURLが記載されていないという多数のお問い合わせをいただいております。
現在弊社にて対応を検討しております。
進捗がございましたらご報告させていただきますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
2009.12.28  年末年始サービス一時休止のお知らせ
2009年12月28日(月)〜2010年1月4日(月)の期間中、サポート運営、ポイント付与業務をお休みいたします。 2010年1月5日(火)以降順次対応いたしますので、あらかじめご了承ください。
また、通帳記入が「翌営業日」になっているサービスに関しましては、5日以降の通帳記入とさせていただきます。
皆様にはご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2009.12.25  【特集】クレジットカードを更新しました!
2009.12.22  一部サーバー不都合のお知らせ
12月21日夜22時頃以降より、詳細・口コミページおよび、realworld.jpのページにおいてアクセスがしづらい現象が続いております。
こちらは現在復旧作業中となります。
皆様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。
2009.12.17  げん玉電鉄メンテナンスのお知らせ
げん玉電鉄メンテナンスの為、下記日時げん玉電鉄を一時的に停止いたします。
【停止日時】 1月21日(木)am1:00〜am10:00
皆様にはご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2009.12.02  勤労感謝の日キャンペーン付与ポイントについてのお詫び
11月30日に付与いたしましたポイント数に一部誤りがございましたので、お詫びいたします。
現在は正常にポイントの付与が完了しております。
皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 今後ともよろしくお願いいたします。
2009.11.27  リストページ内で、承認率順に並び替えができるようになりました!
2009.11.27  クリスマス特集が始まりました!
2009.11.20  げん玉電鉄メンテナンスのお知らせ
げん玉電鉄定期メンテナンスの為、下記日時げん玉電鉄を一時的に停止いたします。
【停止日時】 12月16日(水)pm12:00〜pm16:00
皆様にはご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2009.11.20  げん玉及びリアルワールドサービスメンテナンスのお知らせ
げん玉及びリアルワールドサービス緊急メンテナンスの為、下記日時げん玉及びリアルワールドサービス全体を一時的に停止いたします。
【停止日時】 11月20日(金)pm2:30〜pm3:30
メンテナンス終了次第、通常通りご利用いただけます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2009.11.11  げん玉綱引き大好評につきコンテンツ化決定!!
げん玉綱引きが、大好評につきコンテンツ化!!勝ったチームにはボーナスポイントプレゼントいたします!
げん玉綱引き実施をお楽しみに!!
2009.11.05  げん玉電鉄緊急メンテナンスのお知らせ
げん玉電鉄システム障害の為、現在げん玉電鉄を一時的に停止しております。
【停止日時】 11月2日(月)pm14:00〜pm16:00予定
皆様にはご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2009.11.05  げん玉電鉄メンテナンスのお知らせ
げん玉電鉄メンテナンスの為、下記日時げん玉電鉄を一時的に停止いたします。
【停止日時】 11月18日(水)pm12:00〜pm16:00
皆様にはご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2009.10.16   サーバー障害に関するお詫び
10月16日(金)7:30頃から、12:30頃までサーバーに負荷がかかり、げん玉にアクセスしづらいという障害が発生しておりました。
現在問題は解決しております。
皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
2009.10.15 タイムセール開催時間変更のお知らせ
タイムセールの開催時間が下記の通り変更になりました。
■変更前 朝10:00〜翌日朝9:59まで
■変更後 0:00〜23:59
皆様のタイムセールへのご参加お待ちしております。
2009.10.15  休暇のお知らせ
22日(木)〜25日(日)までの4日間休業させていただきます。 
期間中にいただいたお問い合わせに関しましては、休業明けのご回答となります。迅速にご対応させていただきますが、少々お時間頂戴する場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。
また、通帳記入が「翌営業日」になっているサービスに関しましては、26日以降の通帳記入とさせていただきます。
皆様にはご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2009.10.13  げん玉ポイント失効に関する不具合のお知らせ
げん玉で獲得したポイントが誤って失効してしまう不具合が発生しておりました。
不具合により失効してしまったポイントに関しましては、現在正常通りに修正が完了しております。
皆様にはご不便おかけいたしまして申し訳ございません。今後ともげん玉をよろしくお願いいたします。
2009.10.13  げん玉ポイント失効に関する不具合のお知らせ
げん玉で獲得したポイントが失効してしまう不具合が現在発生しております。
こちらにつきましては現在対応中でございます。
皆様にはご不便おかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいませ。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2009.10.06  げん玉及びリアルワールドサービスメンテナンスのお知らせ
げん玉及びリアルワールドサービスメンテナンスの為、下記日時げん玉及びリアルワールドサービス全体を一時的に停止いたします。
【停止日時】 10月15日(木)am2:00〜am4:00
メンテナンス終了次第、通常通りご利用いただけます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2009.10.05  げん玉電鉄メンテナンスのお知らせ
げん玉電鉄メンテナンスの為、下記日時げん玉電鉄を一時的に停止いたします。
【停止日時】 10月26日(月)pm13:30〜pm17:30
皆様にはご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2009.10.02  10月月間企画発表!今月たくさんげん玉を使ってお年玉ゲットしよう!
2009.10.05  ポイント付与遅延に関するお詫び
2009電鉄運動会の特典ゴールポイント100ポイントの付与が遅延しておりました事をご報告いたします。
既にポイントの付与は完了しております。皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後ともげん玉をよろしくお願いいたします。
2009.10.02  10月月間企画実施予定!!
いつもげん玉をご愛顧いただきありがとうございます。
げん玉では、皆様に感謝を込めてげん玉をたくさん使っていただいている方ほど得をする、10月月間企画を実施いたします!内容は後日サイト内にて発表いたしますのでお楽しみに!
2009.10.01  ボジョレー・ヌーヴォー特集が始まりました!
2009.09.30  リストページがリニューアル!
人気順などで並べ替えができるようになりました。今後もバージョンアップしてきますのでお楽しみに!
※レイアウトが崩れる場合は、お使いのブラウザのキャッシュをクリアしご覧ください。
2009.09.30  8月限定!夏休み友達紹介キャンペーン結果発表
キャンペーンの入賞者をこちらで発表しています!入賞者の方々おめでとうございます!
ポイントの付与は本日30日中に行います。
2009.09.18  シルバーウィーク休暇のお知らせ
19日(土)〜23日(水)までの5日間休業させていただきます。 
期間中にいただいたお問い合わせに関しましては、休業明けのご回答となります。迅速にご対応させていただきますが、少々お時間頂戴する場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。
また、通帳記入が「翌営業日」になっているサービスに関しましては、24日以降の通帳記入とさせていただきます。
皆様にはご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2009.09.16  新しい友達紹介バナーを追加しました!
2009.09.14  お取り寄せ特集が始まりました!
2009.09.11  ポイントの森がリニューアルしました!
2009.09.1  敬老の日特集が始まりました!
2009.08.25  8月限定!夏休み友達紹介キャンペーン途中経過の発表
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2009.08.24  不正行為撲滅への取り組み
げん玉は不正行為撲滅への取り組みを行っています。
他のユーザー様の不正な行為等を見つけた場合、運営事務局までご連絡ください。厳粛に対処いたします。
げん玉はこれからもより良いサービスを皆様にご提供出来るよう、努力していく所存でございます。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
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2009.08.12  東京グルメクーポン開始!
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2009.08.03  げん玉電鉄メンテナンスのお知らせ
げん玉電鉄メンテナンスの為、下記日時げん玉電鉄を一時的に停止いたします。
【停止日時】 9月10日(木)am1:00〜am10:00
皆様にはご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2009.08.03  げん玉電鉄不具合のお知らせ
下記の期間、げん玉電鉄不具合により一時的にげん玉電鉄のご利用ができませんでした。
【日時】 8月2日(日)13:30〜19:00
現在問題は解決しております。
キャンペーン期間中にも関わらず皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。
2009.07.24  げん玉電鉄メンテナンスのお知らせ
げん玉電鉄メンテナンスの為、下記日時げん玉電鉄を一時的に停止いたします。
【停止日時】 7月29日(水)16:00〜18:30
皆様にはご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2009.07.16   ログインエラーに関するお詫び
7月16日(木)17:10頃から、17:50頃までげん玉にログイン出来ないというエラーが発生しておりました。
現在問題は解決しております。
皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
ログインが出来ないユーザー様は、お使いのブラウザのキャッシュをクリアし、再度ログインお願いいたします。
2009.07.16  サーバー障害に関するお詫び
7月16日(木)12:50頃から、14:30頃までげん玉にアクセス出来ないという障害が発生しておりました。
現在問題は解決しております。
皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
2009.07.6  ログインエラーに関するお詫び
7月3日(金)17:00頃から、げん玉にログイン出来ないというエラーが発生しておりました。
現在、問題は解決しております。
皆様には多大なるご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。
2009.07.1  ローン特集が始まりました!
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2009.05.25  げん玉電鉄メンテナンスのお知らせ
げん玉電鉄メンテナンスの為、下記日時げん玉電鉄を一時的に停止いたします。
【停止日時】 5月27日(水)11:30〜12:00
皆様にはご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2009.05.25 げん玉電鉄タクシーチケット付与完了のお知らせ
皆勤賞となった際のタクシーチケットは現在正常に付与されております。
お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
2009.05.25 げん玉電鉄タクシーチケット付与エラーのお知らせ
皆勤賞となった際、タクシーチケットが正常に
付与されないエラーが発生しております。
こちらは本日14時頃までに復旧し、正常に付与が行われる予定となっております。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、
付与完了まで今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。
2009.05.12  ビンゴメンテナンスのお知らせ
ビンゴメンテナンスの為、下記日時ビンゴを一時的に停止いたします。
【停止日時】 5月18日(月)深夜3:00〜6:00
※予定よりもメンテナンスが早く終了する場合もございます。
皆様にはご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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【停止日時】 5月19日(火)16:00〜18:00
皆様にはご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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