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お知らせ一覧

お得情報

毎週水曜日はレディースセール！！

毎週水曜日は大人気のコスメサービスがポイント２倍にアップでお得☆レディースセールを利用する

2019.06.19

お得情報

【800名様限定】大人気コスメブランドの商品が実質100％還元！

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「スキンクリア クレンズ オイル」が実質100％還元実施中です！！

本来3,670pt(367円相当)のところ、
げん玉に掲載されている他サービスをいずれか利用でボーナスとして
14,690pt(1,469円相当)プレゼント！
※ポイント通帳への記載は合算の「18,360pt」と記載されます

お早めにお申し込みください♪さっそく申込む

2019.06.17

重要なお知らせ

「記事を読んで1日最大30pt!」「読んで貯める」終了のお知らせ

日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、2019年6月24日(月) 11:00をもちまして、
「記事を読んで1日最大30pt!」「読んで貯める」
のコンテンツを終了させて頂く運びとなりました。

詳細は下記となります。

=================================
■終了コンテンツ
・PC版/スマホ版ポイントの森内の
　「記事を読んで1日最大30pt!」

・スマホ版げん玉「毎日貯まる！コンテンツ」内の
　「読んで貯める」
=================================

長年にわたり当コンテンツをご愛顧いただきましたお客様に、心より感謝申し上げます。

その他の広告サービスやゲームについては、
通常通り運営しておりますため、ご利用いただけますと幸いでございます。

何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

2019.06.12

リリース

【超お得新サービス】レシートを撮影して何度でもポイントGET！！

本日より、げん玉新サービス【レシコレ】がスタートいたします！！
対象商品を購入してレシートを撮影して送信するだけでポイントが貰えちゃいます！！

■6/12時点での対象商品
・だしのきいたまろやかなお酢 500ml→1,000ptGET！
・サッポロ本格辛口350ml/500ml 6缶パック→300ptGET

ご利用はコチラから↓

・PC：サイト上部のカテゴリから「楽しく貯める」をクリック→「レシコレ」
・スマホ：人気ワード下部の「もっと見る」をタップ→「レシコレ」

この機会に是非ご利用くださいませ！！早速利用する♪

2019.06.12

リリース

げん玉特派員新業種【グルメ】サービス開始のお知らせ

グルメ特派員とは？
「EPARKグルメ」に掲載されている全国の飲食店での飲食代をおトクに利用出来るサービスです。

飲食店でのお食事代を還元！
飲食代金として500円分還元！

さらにレポート投稿で報酬！
来店後のレポート投稿で5,000ptプレゼント!

日々の外食をげん玉特派員を利用してお得に利用しちゃおう♪詳細はコチラ

2019.06.10

障害報告

【障害】「現在の所有リアル」への加算遅延について

日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。

2019年5月30日(木)16:45頃より
ポイント通帳へご利用されたサービスの記載反映はされているものの
「現在の所有リアル」へのポイント加算に遅延が生じ
本来、所有されているポイント数よりも低く表示されている事象が発生しております。

詳細内容は以下の通りとなります。

-------------------------------------------------
・ポイント加算の反映遅延

・ポイント通帳へのサービス記載はされるが、
　「現在の所有リアル」へのポイント加算がされない
-------------------------------------------------

現在、ポイント加算につきましては、順次反映をさせていただいております。
今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

このたびは、ご利用中のお客様へ多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

今後ともげん玉をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

2019.05.31

重要なお知らせ

【重要】スタンプラリー終了のご案内

日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、2019年6月30日(日) 23:59をもちまして、
「PC版スタンプラリー」「スマホ版スタンプラリー」
および、スタンプラリー内の一部コンテンツを終了させて頂く運びとなりました。

詳細は下記となります。

=================================
■終了コンテンツ
・PC版スタンプラリー
　http://www.gendama.jp/game_stamp/

・スマホ版スタンプラリー
　http://www.gendama.jp/sp/game_stamprally
　
　及び下記のスタンプラリー内コンテンツ
　-スクールオブクイズ
　-姫のお宝さがし
　-リーグオブジュエル
　-フルーツ農場
　-くまのがっこう
　-ほりほりランド
　-フォーチュンドロー
　-ベジモンレース
　-釣神

■注意点
・ポイント交換は、終了前日までに済ませていただけますようお願い申し上げます。
・スタンプが10個に満たないまま終了日を過ぎた際の保証は致しかねますためご了承ください。
・「釣神」「ほりほりランド」「くまのがっこう」に関しましては、
　コンテンツ内における報酬受取最終期間が、2019年6月24日（月）〜6月30日（日）までとなっております。

※スタンプラリーは終了となりますが下記コンテンツにつきましては
　PC版げん玉『楽しく貯める』のページ、スマホ版げん玉『毎日貯まる！コンテンツ』
　にて2019年7月1日（月）以降も掲載予定でございます。
　
　PC版げん玉：ラッキーBINGO！、NewsQuiz
　スマホ版げん玉：釣っトク、ポケットゲームズ
　
=================================

長年にわたり当コンテンツご愛顧いただきましたお客様に、心より感謝申し上げます。

その他の広告サービスやゲームについては、
通常通り運営しておりますため、ご利用いただけますと幸いでございます。

何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

2019.05.31

メンテナンス

【重要】システムメンテナンス実施のお知らせ

日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、2019年5月30日(木) 2:00より
リアルワールドサービス(『げん玉』『CROWD』『REALWORLD-暮らすこと-』)
に於きまして、システムメンテナンスを実施する運びとなりました。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
ご了承頂きますようお願い申し上げます。

メンテナンスによる影響及び詳細は以下の通りとなります。

-------------------------------------------------
＜期間＞
2019年5月30日(木) 2:00　〜 6:00頃完了予定

※完了時刻は予定より前後する場合がございますため予めご了承ください。

＜対象サイト＞
『げん玉』『CROWD』『REALWORLD-暮らすこと-』内の全ページ

＜影響範囲＞
上記時間帯の対象サイトにつきましては、メンテナンス中画面に切り替わり、
サイトのご利用が出来ない状況となりますのでご了承くださいませ。

また、メンテナンス作業中はメール配信も停止いたします。
上記時間帯に配信予定となっておりましたメールや通知につきましては
メンテナンス作業完了後に順次お送りいたします。
-------------------------------------------------

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解をたまわりますよう、よろしくお願い申し上げます。

2019.05.22

重要なお知らせ

【重要】げん玉特派員サービスをご利用されているお客様へ

日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、2019年6月3日(月) 0:00をもちまして、
げん玉特派員サービスの特典内容を一部変更、および一部サービスの掲載を終了する運びとなりました。

変更内容と終了サービスはそれぞれ下記の通りでございます。

※特典内容変更サービスにつきましては、6/3(月)よりメンテナンス実施のため
サービスをご利用出来ません。メンテナンス完了後にご利用可能となりますので
ご了承くださいませ。


===========
■特典内容変更サービス

・げん玉特派員スイーツ
　変更前⇒スイーツ代として10,000tp分還元、レポート投稿で5,000pt分還元
　変更後⇒レポート投稿で5,000pt分還元

・げん玉特派員ペットライフ
　変更前⇒トリミング代として30,000pt分還元、レポート投稿で5,000pt分還元
　変更後⇒トリミング代として15,000pt分還元、レポート投稿で5,000pt分還元

・げん玉特派員スクール
　変更前⇒レッスン代として30,000pt分還元、レポート投稿で5,000pt分還元
　変更後⇒レッスン代として10,000pt分還元、レポート投稿で5,000pt分還元

・げん玉特派員ビューティー
　変更前⇒ヘアサロン代金としてお会計時に3,000円店頭割引き、レポート投稿で5,000pt分還元
　変更後⇒ヘアサロン代金としてお会計時に1,500円店頭割引き、レポート投稿で5,000pt分還元
===========
■終了サービス

・げん玉特派員駐車場
・げん玉特派員接骨・整体
　
※上記の終了するサービスにつきましては、2019年7月9日（火）までに
　ご来店およびレポート投稿を行って頂いた方が、ポイント獲得対象となります。
　2019年7月10日（水）以降のご予約ならびにご来店分につきましては、
　ポイント獲得対象外となりますのでご了承下さい。
===========

サービス開始より、多くのお客様にご愛用いただきましたことを
あらためて心よりお礼申し上げます。

ご利用中の皆様には、ご不便をお掛けいたしますが、
ご了承いただけますと幸いでございます。

2019.05.21

リリース

【重要】友達紹介制度リニューアルのお知らせ

いつもげん玉をご利用いただきありがとうございます。

お友達紹介をご利用されたことのある方必見！！

皆様からの貴重なご意見を参考に
お友達紹介のしやすさと高還元サービスを充実！！
【友達紹介制度】を大幅にリニューアル！！
もっと友達紹介で稼ぎやすくなりました！

----------------------------------------

〜友達紹介をするあなたをげん玉は全力で応援します〜
★げん玉の友達紹介が最強な3つの理由★

�@げん玉だけ！？超オトクな『3ティア制度』！！

お友達が紹介した友達の分まで還元されるので、
ポイントを獲得出来る機会が他ポイントサイトの数倍

�A稼ぎ方に革命を！『高還元率な紹介報酬』！！

あなたが直接紹介したお友達は最大35%還元
お友達が紹介した友達は最大12.25%の還元

�Bわかりやすさを第一に！『還元対象サービスの追加&一覧化』！！

高還元&人気の金融サービスも還元対象内に
さらに還元対象サービスは友達紹介ページに一覧化
「より紹介しやすいげん玉」へ生まれ変わります

※2019年6月1日より友達紹介のコース選択制度は終了となり
　【いつもの友達紹介コース】のみの取り扱いとなります。

※下記の友達紹介コースを現在ご選択されている方につきましては
　2019年6月1日より【いつもの友達紹介コース】へ
　自動的に移行されますためご了承ください。
　-【紹介ポイントUP！コース】
　-【登録ポイントUP！コース】さっそく紹介してみる

2019.05.16

障害報告

【復旧済み】PC版モリガチャの動作不具合について

日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。

2019年5月2日(木)0:00頃より
PC版モリガチャがご利用できない状況が発生しておりました。
当該事象による影響は以下の通りとなります。

-------------------------------------------------
＜該当期間＞
2019年5月2日(木)0:00　〜 5月8日(水)10:50頃

＜該当ページ＞
PC版モリガチャ

-------------------------------------------------

この度は多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

現在は復旧が完了しており、正常にご利用いただけます。

安定したよりよいサービスを提供できる様、努めて参りますので
今後ともげん玉をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

2019.05.08

障害報告

Facebookアカウントでのログインについて

日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。

2019年4月30日(火)現在、Facebookアカウント連携機能に
一部不具合が発生しております。

当該事象による影響は以下の通りとなります。

-------------------------------------------------
＜概要＞
・ご利用のげん玉アカウントとFacebookアカウントとのID連携機能における不具合

＜発生事象＞
新たにげん玉アカウントとFacebookアカウントを連携させるとエラーが発生する

※現在既にFacebookアカウントとの連携をされている方への影響はございません。

-------------------------------------------------

現在、不具合について精査対応中となります。
対応完了まで今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。

また、対応完了までの間のログインにつきましては、お手数ですが、
REALWORLDサービスにご登録のメールアドレスとパスワードにて
ログインを行っていただきますようお願い申し上げます。

この度はご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

安定したよりよいサービスを提供できる様、努めて参りますので
今後ともげん玉をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

2019.04.30

リリース

毎日ポイントが貯まる！「アンケートパーク」をリリースしました！

簡単なアンケートを回答でポイントが貯まる「アンケートパーク」をリリースしました！

アンケートは毎日追加！
是非ご利用ください♪

※「アンケートで貯める」ページ内よりご利用いただけますさっそく利用する

2019.02.22

リリース

「PointExchange」は、「RealPay」にリニューアルいたしました ※変更に伴うお手続きはございません※

お客様各位

日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、ポイント交換サイト「PointExchange」は「RealPay」へリニューアルいたしました。

RealPayは、さまざまなポイントをひとつにまとめて、
ポイントを現金、電子マネー、商品券などに交換することができます。

リニューアルに伴う変更点や詳細については下記よりご参照いただけますと幸いです。

https://realpay.jp/

是非この機会に「RealPay」をご利用くださいませ。交換はコチラから

2019.01.31

リリース

【緊急告知】dポイント＆ドコモ口座ポイント連携開始!

1/25より、新たな交換先にdポイントとドコモ口座が追加されました！
【dポイントとは？】
ドコモ携帯電話ご利用料金やdポイント加盟店、dケータイ払いプラス加盟店などでの決済で貯めることができ、 加盟店での お買い物や携帯電話機などドコモの商品の購入、毎月のドコモ携帯電話ご利用料金への充当、グルメカタログなどの商品等への交換などに使うことができます。
※交換する場合は、ドットマネーに登録しその後にdポイントへ交換が出来ます

【ドコモ口座】
ドコモ口座とは、インターネット上でお買い物や送金ができるバーチャルウォレットサービスです。ドコモユーザーであれば、簡単に登録(無料)して、利用することができます。登録手続きは約1分で完了します。
※交換する場合は、ドットマネーに登録しその後にドコモ口座へ交換が出来ます。交換はコチラから

2019.01.25

その他

「スクラッチ」終了のお知らせ

日頃よりげん玉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、楽しく貯めるにて掲載しております「スクラッチ」(PointExchange内コンテンツ)を終了させていただくこととなりました。

■スクラッチ終了日時：2018年12月26日 15:00まで
■スタンプの交換可能日時：2019年1月23日 15:00まで

ご利用中の皆様には、ご不便をお掛けいたしますが、ご了承いただけますと幸いでございます。

今後ともげん玉をよろしくお願い申し上げます。

2018.12.27

障害報告

【復旧済み】一部ページの動作不具合について

日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。

2018年12月25日(火)15:17〜15:49頃にかけて、
スマホ版げん玉サイトの一部サービスをご利用できない状況が発生致しました。
当該事象による影響は以下の通りとなります。

-------------------------------------------------
＜該当期間＞
2018/12/25 15:17〜15:49頃

＜該当ページ＞
スマホ版げん玉の下記ページ

・広告サービスの詳細ページ

＜発生事象＞
詳細ページへのアクセスができず、広告サービスの利用ができない
-------------------------------------------------

この度は多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

現在は復旧が完了しており、正常に各ページをご利用いただけます。

安定したよりよいサービスを提供できる様、努めて参りますので
今後ともげん玉をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

2018.12.25

リリース

旅行に行ってポイントを貯めよう♪

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2018.10.24

重要なお知らせ

【重要】iTunes Store、アプリ課金をご利用されているお客様へ

日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、2018年9月30日(日) 22:00をもちまして、
Apple社が提供するサービス(App Store)の一部改変に伴い
下記サービスの掲載終了、及びポイント獲得条件を一部変更する運びとなりました。

===========
■提供終了サービス
・スマホ版げん玉内「お得にアプリ課金」ページに掲載されているサービス全種
　http://ci.gendama.jp/itunes/index.html
　※スマートフォンにてご確認ください。

■ポイント獲得条件変更サービス
・iTunes Store
　http://www.gendama.jp/service/item/116406
　
　変更前 ⇒ App Store(アプリ購入、アプリ内課金)のご利用はポイント獲得対象
　変更後 ⇒ App Store(アプリ購入、アプリ内課金)のご利用はポイント獲得対象外

　※App Store(アプリ購入、アプリ内課金)以外の音楽・映画・ブックなど、
　　その他iTunes Storeのコンテンツについては引き続き、ポイント獲得対象となります。
===========

上記サービスを長年にわたりご愛顧いただきましたお客様に、心より感謝申し上げます。
その他の広告サービスやゲームについては、通常通り運営しておりますため、ご利用いただけますと幸いでございます。

何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

2018.09.27

その他

平成30年北海道胆振東部地震災害募金開始のお知らせ

平成30年北海道胆振東部地震災害の影響により
被災された皆さまには謹んでお見舞い申し上げます。

この度PointExchangeにて
平成30年北海道胆振東部地震災害の影響により被災された方々のため、
ポイント募金の受付を開始いたしました。

皆様からお寄せ頂きました募金は、PointExchangeから
日本赤十字社を通じて、被災された方々の支援を目的として
全額を被災地にお届けする予定です。

なお、ポイント交換に関する手数料は無料となります。

平成30年北海道胆振東部地震災害の被災者支援のために、
ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

ポイントの交換申請期間は以下を予定しております。

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交換受付期間：2018年9月12日(水)〜10月31日(水)
(受付期間は場合により延長の可能性がございます。)
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▼PointExchangeへの交換はこちらから▼

被災地の一日も早い復旧を心より祈念いたします。

2018.09.12