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【保存版】データ復旧の料金相場を徹底解説|HDD・SSD・USBなどメディア別の目安と注意点

【保存版】データ復旧の料金相場を徹底解説|HDD・SSD・USBなどメディア別の目安と注意点

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突然のトラブルで大切なデータが消えてしまったとき、「データ復旧っていくらかかるの?」と不安になる方も多いのではないでしょうか。
データ復旧の料金は、記録メディアの種類・障害レベル・容量・スピード対応などによって大きく異なります。
この記事では、HDDやSSD、USBメモリなどのメディアごとに実際の料金相場を解説するとともに、依頼前に知っておきたいポイントをわかりやすくまとめました。
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choiFULL編集部
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データ復旧の料金はどう決まる?

データ復旧の料金は一律ではなく、次のような要素で決まります。

・記録メディアの種類(HDD、SSD、USB、SDカードなど)
・障害のレベル(論理障害・物理障害・重度障害)
・ストレージの容量(例:500GB、1TBなど)
・RAID・NASなどの構成の複雑さ
・作業の緊急度(即日対応・時間外対応)

多くの業者では、これらをもとに初期診断(無料の場合が多い)で料金を見積もり、正式に依頼するかどうかを決める仕組みになっています。

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データ復旧の料金相場(メディア・障害別)

メディア 障害レベル 料金相場(税込)
HDD(外付け・内蔵) 軽度論理障害(削除・フォーマット)
中度論理・軽度物理障害
重度物理障害(異音・ヘッド故障など)
20,000円〜50,000円
50,000円〜100,000円
100,000円〜200,000円以上
SSD 軽度〜中度論理障害
物理障害(基板損傷・コントローラ異常)
30,000円〜80,000円
100,000円〜250,000円以上
USBメモリ・SDカード 論理障害
物理障害(端子折れ・チップ損傷)
10,000円〜30,000円
50,000円〜100,000円
RAID / NAS RAID崩壊・複数台障害・ファーム障害 150,000円〜400,000円以上
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※ 上記はあくまで一般的な相場です。正式な料金は診断結果により確定します。

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おすすめのデータ復旧業者:デジタルデータリカバリー

データ復旧業者を選ぶうえで最も重要なのは、「技術力」「実績」「安心して依頼できる体制」が整っているかどうかです。中でも、筆者が自信をもっておすすめするのがデジタルデータリカバリーです。

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デジタルデータリカバリーは、株式会社デジタルデータソリューションが運営する、国内有数のデータ復旧専門業者です。個人・法人を問わず、パソコンや外付けHDD、USB、SDカード、NAS、RAID、スマートフォンなど、あらゆる記憶媒体の復旧に対応しています。

東京都内六本木に国内最大級のデータ復旧ラボを構え、機器の持ち込み・全国からの郵送にて相談することが可能です。

復旧技術や設備の充実度に加え、24時間365日対応・初期診断無料・完全成果報酬という利用しやすさも、多くの利用者から高く評価されています。

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基本情報まとめ

会社名株式会社デジタルデータソリューション(Digital Data Solution Inc.)
サービス名 デジタルデータリカバリー(Digital Data Recovery)
対応メディア HDD / SSD / USBメモリ / SDカード / NAS / RAID / スマートフォン / サーバー など
対応障害 物理障害 / 論理障害 / 重度障害 / 初期化 / 水没 / フォーマット / 認識不能 / RAID崩壊 など
対応時間 24時間365日受付(緊急対応にも対応)
診断・見積もり 初期診断・見積もり無料
料金体系 完全成果報酬型(復旧できなければ費用なし)
復旧率 一部復旧含む91.5%、完全復旧57.8%(2023年10月実績)
相談実績 累計46万件以上(2011年1月以降)
主な特徴 ・クリーンルーム完備(クラス100)で物理障害に対応
・RAID・NASなど高度な復旧にも対応
・15,000件以上の障害データベースを保有
・法人1万社以上・官公庁からの依頼実績あり
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データ復旧業者の費用感でよくある失敗談

データ復旧を依頼する際、「いくらかかるのか」が最も気になるポイントのひとつです。しかし、料金だけを見て業者を選ぶことで、後悔してしまうケースも少なくありません。ここでは、実際によくある費用面での失敗例を紹介しつつ、後半で失敗を避けるためのポイントにも触れていきます。

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❶ 見積もりより高額な請求になった

「最初は数万円と言われたのに、実際の請求額は10万円以上に…」
初期見積もりが簡易的すぎて、実際に診断・作業を進める中で費用が膨れ上がることがあります。しかも診断後のキャンセルができない契約だったという声も。

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❷ 安価な業者に頼んだが、復旧できなかった

「数千円でお願いできると聞いて依頼したが、結局データは戻らず…」
低価格を売りにする業者に依頼したものの、技術力や設備が十分でなかったため復旧に失敗したというケース。データを失ったうえに、時間も費用も無駄になってしまったという声があります。

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❸ 成果報酬だと思っていたが、別名目で請求された

「復旧できなければ無料、と言われたのに“調査費用”や“返却手数料”を取られた」
「成功報酬型」とうたっていても、復旧できなかった場合に“診断費”“部品代”“キャンセル料”などが請求されるケースも存在します。契約内容を細かく確認していなかったことが後悔につながった例です。

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どうすればこのような失敗を避けられるのか?

それは、料金の安さだけで判断せず、復旧技術や対応体制、料金の透明性まで含めて業者を選ぶことです。

たとえば、先ほどご紹介したデジタルデータリカバリーは、初期診断・見積もりが完全無料、復旧できなければ費用は一切発生しない完全成果報酬型を採用しています。さらに、診断前に詳細なヒアリングがあり、復旧の可否やおおよその費用感を事前に確認できる点も、多くの利用者から信頼されている理由のひとつです。そのうえ確かな技術力を有しており復旧自体が成功しやすいのも魅力的なポイントの一つです。

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▼ 費用で失敗しないためのチェックリスト
  • 初期診断や見積もりは無料か?

  • 成功報酬型かつ、復旧できなかった場合の費用は明確か?

  • 追加料金やキャンセル料の有無が事前に説明されているか?

  • 過去の実績や技術力に信頼がおけるか?

データ復旧は、一度きりのチャンスになることが多い繊細な作業です。だからこそ、費用の安さよりも「確実に、安心して任せられるか」という視点を大切にして選ぶことが、結果的に後悔のない依頼につながります。

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費用を抑えるための3つのポイント

  1. 初期診断・見積もり無料の業者を選ぶ  リスクなく相談でき、費用感を確認してから依頼できます。
  2. 症状が出たらすぐに電源を切る  通電や自己修復は障害を悪化させ、費用が跳ね上がる原因になります。
  3. 復旧専門業者に直接依頼する  家電量販店経由では中間マージンが発生するため、直接の方が安く済むことが多いです。
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まとめ

データ復旧の料金相場は、障害の内容・メディア・構成により大きく異なりますが、軽度の論理障害であれば数万円台、物理障害やRAID障害では十万円以上となることが一般的です。

まずは初期診断が無料の専門業者に相談し、正確な状況と費用を把握することが、失敗しない復旧依頼の第一歩です。安さだけで判断せず、信頼できる業者を選ぶことが、データを守る最善策となります。

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