お知らせ一覧

更新情報

速達便リニューアルのお知らせ

2017年11月20日に予定しておりました速達便リニューアルに関しまして、
11月21日に変更となりました。
お心待ちにしているところ、お時間をお掛けし誠に申し訳ございません。
リニューアル完了まで今暫くお待ちいただけますようお願い申し上げます。

リニューアル後はお申込みが不要となり、げん玉運営事務局で審査を行い、
審査が完了したユーザー様のみがご利用頂けるようになります。

また、リニューアルに伴い、「速達便」改め、「ポイント前払い」という名前に変更となります。

加え、これまで「速達便」にお申込み頂いたお客様に関しましては
再度、げん玉運営事務局で審査を実施させていただきます。

審査結果に関しまして、メール及び、げん玉のサイト上で通知させていただきます。

2017.11.15

リリース

【100名限定】友達招待「新機能」のモニターユーザー募集!!

友達紹介新コースでポイントを獲得したい方必見!!
新コースは旧友達紹介よりも紹介しやすくなるもり（・3・）/

詳細はここクリック

2017.11.10

その他

Apple製品（iOS11以降）をご利用いただいている皆様へ

いつもげん玉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Apple製品（iOS11以降）をご利用いただいている皆様へ設定のお願いです。

Apple製品では、「ITP（Intelligent Tracking Prevention）」が
デフォルトで設定されている、あるいはアップデートにより
自動的に設定される場合がございます。
その場合にげん玉からサービスをご利用いただきますと、
ご利用履歴が確認できず、ポイントが加算されない可能性がござます。

こういった事象を防ぐため、下記方法をご参照の上、
ご利用の端末の「ITP」設定を解除いただきますようお願いいたします。

【対象】
iOS11以降：Safari

【ITP解除方法（iPhone）】
（1）「設定」→「Safari」を選択
（2）「サイト越えトラッキングを防ぐ」をOFF

お手数をお掛けし、大変恐縮では御座いますが、
今後ともげん玉をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

2017.11.06

その他

【4日20時スタート】楽天お買い物マラソン！

2017年11月4日（土）20:00〜2017年11月9日（木）01:59！

楽天お買い物マラソン開催！

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┃１┃5,000ポイントGETのチャンス！スーパースロット
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┃２┃毎日当たる！1日2回スロットでポイント大量GETのチャンス！
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┃３┃対象店舗限定！最大1,500円クーポン配布中！
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┃４┃楽天スーパーポイント最大35倍！！
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お得で楽しいイベントが目白押し！！楽しくお得にお買い物しよう♪

▼楽天市場のご利用はこちらから！▼
http://www.gendama.jp/service/item/4486

2017.11.04

リリース

最短18時までに換金できる!!

2017年11月1日から朝10:00までにPointExchangeでポイント交換申請が完了した場合、当日の18:00までに現金をGETできる!!!

詳細を確認するモリ(・3・)/

▼詳細コチラ▼

2017.11.01

その他

「友達紹介で貯める」のリニューアルに関しまして

いつも「げん玉」をご利用いただきありがとうございます。
この度、「友達紹介で貯める」の大幅にリニューアルが決定致しました！
リニューアル時期は11月末を予定しております。
変更まで問題なく既存の機能はご利用できますので、ご安心くださいませ。

リニューアルにあたり、よりユーザー様にはポイントを獲得しやすい内容に変更を行いたいと考えております。

日頃から「友達紹介」をご利用頂いているユーザー様及び、今後利用しようと考えていらっしゃるユーザー様には
リニューアル時により良いサービスをお届けできるようアンケートを実施しております。

是非、日頃から「げん玉」を利用されているユーザー様の貴重なご意見・ご要望などをお寄せ頂けますと幸いです！

【友達招待に関するアンケート】
回答期限：11/1(水)〜11/8(水)
アンケートはこちら
※このアンケートにはポイントはつきません。予めご了承ください。

2017.11.01

リリース

「メトロポイント」交換開始＆期間限定５％増量キャンペーン！

このたび、げん玉ポイントが「メトロポイント」に交換可能になりました！
新しくポイント交換先が増えたことを記念しまして・・・！
ポイント増量キャンペーンを開催いたします！

■キャンペーン概要
○期間：2017年11月1日(水)〜11月14日(火)　
○内容：メトロポイントへポイント交換を行うと交換額の５％分のポイントをプレゼント！　　　　　　　　　　　　
○ポイント付与日：2017年11月21日(火)
○※５％分はポイント付与日にげん玉ポイントとして付与いたします。
○※交換する場合はドットマネーに登録しその後メトロポイントへ交換出来ます。

これを機会に是非みなさま「メトロポイント」をご利用ください☆

今すぐ交換する

2017.11.01

その他

「げん玉便利ツール」楽天サービス非表示のお知らせ

日頃より、げん玉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、GoogleChrome用「げん玉便利ツール」に関しまして
楽天サービスにアクセスした際、表示されているツールバーが
今後非表示となりますのでお知らせいたします。

ご利用いただいていた方にはご不便をおかけしますが、
今後ご利用の際は都度げん玉を経由しご利用くださいますよう
お願い申し上げます。

▼「げん玉便利ツール」のご利用はこちらから
https://www.gendama.jp/pages/full/chrome_tool/

今後とも、げん玉をどうぞよろしくお願いいたします。

2017.10.26

その他

ポイント最大36倍！楽天イーグルス応援キャンペーン 開催中！

10月18日(水)9:59まで！

楽天市場で「楽天イーグルス応援キャンペーン」開催中！！
楽天スーパーポイントが最大36倍！

▼いますぐチェック！
http://www.gendama.jp/cl/?id=311264

2017.10.16

その他

【友達紹介】ブログ記事掲載キャンペーン開催中！

記事とバナーをブログに掲載して500ptを獲得しよう！！
友達紹介人数を増やすために、ブログ記事を書きたい・・・

けれども、ブログ記事を書くのは時間も書かかるし大変・・・
という方必見！！

げん玉のおすすめ広告サービス「EPARKリラク＆エステ」
に関するブログ記事を用意いたしました！！

ブログ記事は書くのが大変という方でも簡単に友達紹介ができます！
ぜひこの機会に、記事とバナーをブログに掲載してポイントを獲得し、
さらにブログ記事からの友達紹介人数を増やして
ポイントを獲得しちゃいましょう！

※キャンペーン期間：2017年9月27日〜10月6日 23:59

ブログ記事はこちらから▼
http://www.gendama.jp/invitation/
※ページ中ほどにある「ブログで紹介する」のコーナーをご参照下さい

2017.09.29

リリース

「おもしろ診断」リリースのお知らせ

日頃より、げん玉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、簡単なアンケート回答でポイントがもらえる
「おもしろ診断」をリリースしました♪

簡単な診断アンケートに答えるだけで10pt！
診断アンケートは随時追加！
是非毎日チェックしてください！

▼「おもしろ診断」はこちらから▼
http://www.gendama.jp/shindan

サイト上部「サービスで貯める」内の
「診断」からもご利用可能です。

今後とも、げん玉をどうぞよろしくお願いいたします。

2017.09.15

リリース

＊＊お見逃しなく！500ptもらえるキャンペーン開催のお知らせ＊＊

日頃の感謝を込めてげん玉でキャンペーンを開催することにいたしました♪

2017年9月1日(金)〜2017年9月10日(日)の間に、12個の広告サービスのうち1つでも利用したら先着1万名に500ptをプレゼントいたします。
12個の広告サービスはお客さまに好評いただいているものをそろえております！

是非この機会にいつもよりもたくさんポイントを貯めちゃおう！

▼キャンペーン参加はこちらから！
http://www.gendama.jp/campaign/page/index/157

2017.08.31

更新情報

「スーパーモリモリコレクション」スタンプラリーラインナップ変更のお知らせ

「スーパーモリモリコレクション」のスタンプラリーのラインナップが変更になりました！

これまで7つのゲームに参加が条件でしたが、6コンテンツへの参加でボーナスの10ptがゲットできます♪
対象コンテンツは「かんたんコンテンツ広場」内の6つのコンテンツになります。
全て参加すると、1日最大145ptゲットすることができます！

毎日遊べるコンテンツでボーナスがもらえるので、とってもおトクです♪
また、7つから6つでボーナス獲得に変更されたため、以前より参加しやすくなっております！
この機会にスタンプラリーに参加してみて下さいね♪

▼「スーパーモリモリコレクション」はこちらから
http://mrga.service-navi.jp/collection

2017.08.29

障害報告

【ライフカード】通帳反映不具合のお詫びとお願い

　日頃よりげん玉をご利用いただき誠にありがとうございます。

　下記期間の間、げん玉にて「Life CARD＜ライフカード＞」を
　ご利用いただいた方の判定中ポイントが通帳に反映されない
　事象が発生しておりました。

　-------------------------------------------------------
　■該当期間：2017年8月21日15時分頃 〜 8月24日12時頃まで

　■該当サービス名：Life CARD＜ライフカード＞
　-------------------------------------------------------

　ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

　お手数ではございますが、上記期間中にご利用いただきました
　お客様に関しては下記問い合わせフォームより必要事項をご記入のうえ、
　お問い合わせをお願いいたします。

　■お問い合わせフォーム： https://u.realworld.jp/help/inquire/form

　お申込内容が確認出来次第ポイントの反映対応をさせていただきます。

　ご不便をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。

2017.08.24

リリース

ロフトカード×ロフトネットストア限定キャンペーン開催！！

8月14日〜8月27日の間、ロフトカードを発行し、ロフトネットストアをご利用された方にボーナス3,000pt貰えるキャンペーンを開催！



▼詳細はこちらから！
http://www.gendama.jp/campaign/page/index/149

2017.08.14

リリース

モリゲーがリニューアルしました！

モリゲーがリニューアルしました！
モリゲーのコンテンツが多くなってきましたので
よりシンプルで使いやすいレイアウトにデザインを刷新いたしました。

注目の「かんたんコンテンツ広場」は
コンテンツを全て参加すると最大145pt獲得が可能です。
「簡単コンテンツ広場」への参加はモリゲーコンテンツの一覧の
一番上から簡単に参加できるので早速参加して最大145pt獲得に挑んでみてください♪
http://mrga.service-navi.jp/

2017.08.14

その他

【重要】不正ログインの被害を防ぐためのお願い

いつもげん玉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今、様々なインターネットサービスにおいて、不正に取得した
膨大なID(メールアドレス)・パスワードの組み合わせを用いて、
不正なログインを行おうとする事例が数多く報告されております。

「貯めたポイントを交換されてしまう」
「登録している個人情報を見られる、盗まれてしまう」などの
被害を防ぐためにも、

・他サービスのものと重複しないパスワードの設定
・定期的なパスワードの変更

を強くお勧めいたします。

詳しくは以下をご参考くださいませ。
http://u.realworld.jp/security/password

今後とも、げん玉をよろしくお願い致します。

2017.08.09

リリース

サービスの検索が便利になりました♪

日頃より、げん玉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、サービス検索機能をリニューアルしました♪

お探しのキーワードを入力すると、
関連のあるキーワードとサービスが表示されます。
ページ上部検索窓より、お試しください！

今後とも、げん玉をどうぞよろしくお願いいたします。

2017.07.12

メンテナンス

システムメンテナンス実施のお知らせ【6月26日01:00〜05:00】

いつもげん玉をご利用いただきありがとうございます。

このたび、下記時間帯にてリアルワールドグループサービス
（げん玉、Point Exchange、CROWD、REALWORLD、ライフマイル）の
システムメンテナンスを実施する運びとなりました。

メンテナンスに伴い、サービスのご利用ができないなどの
影響がございますのでご連絡させていただきます。

下記時間内はメンテナンス中画面に切り替わり、
サービスのご利用が出来ない状況となりますのでご了承くださいませ。

【メンテナンス日時】
2017/6/26（月）　01:00〜05:00の深夜帯

※終了時間は前後する場合がございます。

【メンテナンスに伴う影響】
メンテナンス終了まで、全サイトにアクセスできません。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解をたまわりますよう、よろしくお願い申し上げます。

2017.06.02

その他

友達紹介キャンペーン終了のお知らせ

日頃より、げん玉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2016年12月14日より実施しております、
げん玉をお友達に紹介すると2,500ptもらえるキャンペーンですが、
2017年5月22日12:00をもちまして終了とさせていただくこととなりました。
キャンペーン終了後は、キャンペーン前と同様800ptとなります。

2,500ptもらえるキャンペーンは残りわずかで終了となりますので、
この機会にぜひ、お友達をご紹介ください。
今後ともげん玉をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

2017.05.12